Hoitokodissa toimii vapaaehtoistyöntekijöitä. He eivät saa toiminnastaan palkkaa ja heitä koskevat terveydenhuollon yleiset salassapitomääräykset. Heillä ei yleensä ole hoitoalan koulutusta.

Vapaaehtoistyöntekijöitä on kaikkiaan noin 90 ikä-jakauman ollessa 28-86 vuotta. Hoitokodilla tehdään yli 20 000 tuntia vapaaehtoistyötä vuosittain .

Vapaaehtoistyöntekijät voivat olla monin eri tavoin potilaan ja omaisten apuna ja tukena. He toimivat sekä Hoitokodissa että kotihoidossa olevien potilaiden kanssa. He voivat käydä tervehtimässä potilasta, olla keskustelu- tai ulkoiluseurana ja mukana Hoitokodin ohjelmatuokioissa.